Cómo descargar tus entradas en Entrápolis
Si te preguntas cómo descargar tus entradas en Entrápolis, tienes que saber que es muy fácil.
En este artículo te voy a explicar paso a paso lo que debes hacer.
Email con tus entradas
Cuando compras entradas para un evento a través de nuestra plataforma, recibes un mail.
En este correo electrónico te adjuntamos un PDF con tus entradas. Solo tienes que imprimir este documento y enseñar el código QR para poder acceder al evento. O bien mostrarlo desde tu dispositivo móvil. O sea, que lo primero que tienes que hacer es revisar tu bandeja de entrada.
Si no lo encuentras, revisa también tu carpeta de spam, por si ha ido a parar allí.
Descargar tus entradas en Entrápolis
Si no encuentras el mail con tus entradas, no te preocupes. Entra en la plataforma Entrápolis a través de la pestaña Entradas, que encontrarás en la parte inferior del web.
Para identificarte tienes que escribir la dirección de correo electrónico que utilizaste para comprar tus entradas.
Si, por lo que sea, no te acuerdas de la contraseña, puedes pedir que te enviemos otra. Inmediatamente recibirás en tu dirección de correo electrónico un enlace para cambiarla.
Una vez te has identificado, debes clicar en la pestaña Entradas del menú que hay debajo de tu nombre.
Acto seguido se abre una página que te mostrará el enlace desde donde podrás descargar tus entradas en formato PDF.
Imprime la entrada o descárgala en tu móvil
Ahora ya puedes imprimir el PDF con tus entradas o descargarlo en el móvil.
En este caso solo tendrás que mostrar la imagen de tu entrada desde el móvil para poder acceder al evento. El código QR asociado a cada entrada se puede validar tanto desde el papel como desde la pantalla del móvil.
Espero que este artículo te haya servido y ya sepas cómo descargar tus entradas en Entrápolis. Si tienes alguna otra consulta sobre este tema o sobre cualquier otro, no dudes en decírmelo. Estaré encantado de explicarte todo aquello que necesites saber.
9 comentarios
Francisco · 16 de mayo de 2019 a las 9:43
hola, ayer compré unas entradas y el pdf me aparece en blanco, no se descarga nada
EntraPolis · 16 de mayo de 2019 a las 10:24
Hola Francisco.
Te hemos respondido hace unos minutos.
Si tienes algun problema más, no dudes en contactarnos a [email protected]
Un saludo.
Francesc · 18 de febrero de 2021 a las 22:28
Hola: Estoy interesado en conseguir una entrada para el concierto del sábado día 6 de la Locomotora Negra, en el Casino de La Alianza del Poble Nou. Ya escribí un mensaje solicitando una entrada de alguien que se diera de baja. Tengo un amigo que ya la consiguió para ese sábado y quisiera acompañarle. Os dejo mi tele. 647961642
Saludos
Entrápolis · 19 de febrero de 2021 a las 4:37
Buenos días Francesc.
Nosotros no somos el organizador sinó que somos la plataforma de venta de entradas que utiliza el organizador.
Siento no poder ayudarte con esto que nos pides, pero puedes contactar con el organizador aqui
¡Un saludo!
Jeaneth · 13 de marzo de 2022 a las 3:08
Hola, compré una entrada para un streeming y me enviaron un código de barras, como hago para verlo desde mi televisor, ojalá puedan ayudarme.
Gracias
Entrápolis · 13 de marzo de 2022 a las 10:04
Por favor, contacta con nosotros aquí
Entrápolis · 15 de junio de 2021 a las 16:41
Hola Elisabeth.
Por favor contacta con [email protected] y te atenderemos.
Un saludo.
Paloma · 20 de noviembre de 2021 a las 19:52
Buenas tardes, he sacado entradas para un evento, pero no me llegaron x mail, en cambio en la pestaña mis entradas si que salen. ¿Me las podrían mandar x Mail?
Entrápolis · 20 de noviembre de 2021 a las 20:02
Por favor, revisa tu carpeta de SPAM, ya que seguramente tus entradas están allí.
Un saludo.